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Passo 10: Plano de Ação
O que é Plano de Ação?
O plano de ação é um conjunto de atividades que visam atingir um objetivo.
É uma ferramenta gerencial utilizada:
- Quando não estou atingindo meus resultados propostos;
- Quando estou prevendo a necessidade de uma alteração nos resultados do meu processo;
- Quando precisamos implantar uma oportunidade de melhoria.
Permite o detalhamento no acompanhamento da execução das atividades previstas para atingir determinados objetivos e metas.
Normalmente, é elaborado em forma de tabela onde estabelecemos os principais itens necessários para a execução das atividades.
Quando fazer um Plano de Ação?
Existem três momentos onde o Plano de Ação é comumente aplicado:
- Quando a Meta estiver vermelha.
- Quando eu Prever que a Meta ficará vermelha.
- Pode ser utilizado a qualquer momento em que se queira melhorar os resultados e otimizar os processos.
Selecione o Item de Controle desejado e clique na aba Plano.
Para adiciona um Plano de Ação, clique em Novo Plano.
Preencha as informações e clique em Salvar.
Para adicionar ações ao seu plano, selecione o plano desejado e clique em Nova Ação.
Preencha as informações e clique em Salvar.
As ações que não foram concluídas e as ações vencidas ficarão indicadas nas suas Ações Pendentes. Veremos esta função no próximo passo.
Quando você retornar para o seu Dashboard, você poderá verificar que existe uma marcação no item de controle onde você fez seu plano de ação.
Repare que a Meta está diferente. A faixa está representando como ficará a sua previsão no final do plano.
Para mais informações, acesse Plano de Ação: Como fazer.
