EspañolVocê deve fazer um FCA, uma análise do seu indicador, quando o seu resultado mensal não esteja na cor verde.
A análise FCA deve ser feita em seu item para encontrar as causas de um desvio, ou seja, quando seu item não está verde. Como nos exemplos abaixo:
Quando seu item estiver amarelo ou vermelho, você deve fazer a análise para corrigir os problemas e desvios do processo; entender as causas que levaram ao resultado pior do que o esperado e agir de acordo.
Se o seu item estiver azul, é necessário verificar o que levou ao resultado positivo para manter esse resultado, praticando assim, a melhoria contínua.
Quando você tiver feito seu FCA, a borda mais escura ao redor do farol desaparecerá. Isso indica que o FCA foi executado.
Para obter instruções passo a passo sobre como fazer um FCA, você pode acessar este outro artigo.