{"id":65671,"date":"2026-09-22T06:04:00","date_gmt":"2026-09-22T09:04:00","guid":{"rendered":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/?p=65671"},"modified":"2026-09-23T12:21:59","modified_gmt":"2026-09-23T15:21:59","slug":"gestiona-alcanza-un-nps-de-80-un-resultado-construido-junto-a-nuestros-usuarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/gestiona-alcanza-un-nps-de-80-un-resultado-construido-junto-a-nuestros-usuarios\/","title":{"rendered":"Gestiona alcanza un NPS de 80: un resultado construido junto a nuestros usuarios"},"content":{"rendered":"\n<p><b>La evaluaci\u00f3n refuerza nuestro compromiso de ofrecer una experiencia cada vez m\u00e1s simple, pr\u00e1ctica y eficiente, y nos motiva a seguir evolucionando.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quienes utilizan una herramienta de gesti\u00f3n todos los d\u00edas saben que una buena experiencia va mucho m\u00e1s all\u00e1 de contar con funcionalidades disponibles. La tecnolog\u00eda debe facilitar la rutina, ayudar a organizar la informaci\u00f3n, apoyar la toma de decisiones y hacer que la gesti\u00f3n sea m\u00e1s productiva.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con esta responsabilidad trabajamos diariamente en Quattrus. Y hoy tenemos un motivo especial para compartir y agradecer: <\/span><b>Gestiona alcanz\u00f3 un NPS de 80.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para nosotros, este resultado tiene un significado a\u00fan mayor porque se construye a partir de la percepci\u00f3n de quienes est\u00e1n del otro lado: <\/span><b>nuestros usuarios.<\/b><\/p>\n<h2>\u00a0<\/h2>\n<h2><b>\u00bfQu\u00e9 representa un NPS de 80 para Quattrus?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El NPS es un <\/span><b>Indicador<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> utilizado para medir la satisfacci\u00f3n y la disposici\u00f3n de los clientes a recomendar una empresa, producto o servicio.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pero, para nosotros, no es solo un n\u00famero.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada respuesta recibida nos ayuda a comprender c\u00f3mo nuestros usuarios perciben su experiencia con Quattrus. Los comentarios positivos nos muestran lo que estamos haciendo bien. Las sugerencias y cr\u00edticas se\u00f1alan d\u00f3nde podemos mejorar. Y toda esta informaci\u00f3n nos ayuda a orientar la evoluci\u00f3n de nuestras soluciones.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, alcanzar un <\/span><b>NPS de 80<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es motivo de orgullo, pero tambi\u00e9n de responsabilidad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Queremos seguir siendo merecedores de esta confianza.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a0<\/h2>\n<h2><b>Evolucionar la experiencia forma parte de nuestro trabajo<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nuestra misi\u00f3n es aumentar la productividad de los usuarios mediante herramientas de gesti\u00f3n simples, pr\u00e1cticas y capaces de apoyar la ejecuci\u00f3n y la b\u00fasqueda de mejores resultados.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto significa que nuestras soluciones tambi\u00e9n deben evolucionar.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A medida que cambian las necesidades de las empresas, buscamos comprender c\u00f3mo podemos simplificar procesos, mejorar experiencias y ofrecer m\u00e1s posibilidades para diferentes realidades de gesti\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y una de esas evoluciones ya est\u00e1 ocurriendo dentro del ecosistema Quattrus.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a0<\/h2>\n<h2><b>B\u00f4nus est\u00e1 siendo renovado<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estamos trabajando en una nueva experiencia para <\/span><b>B\u00f4nus<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, nuestra soluci\u00f3n orientada a la gesti\u00f3n de la remuneraci\u00f3n variable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta evoluci\u00f3n va m\u00e1s all\u00e1 de un cambio visual. B\u00f4nus se est\u00e1 preparando para ofrecer una experiencia m\u00e1s moderna y ampliar la flexibilidad en la estructuraci\u00f3n de los modelos de remuneraci\u00f3n variable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entre las posibilidades de esta nueva experiencia se encuentran la configuraci\u00f3n de <\/span><b>ciclos de B\u00f4nus<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, con la definici\u00f3n de per\u00edodos, reglas y metas para grupos de participantes, adem\u00e1s de la personalizaci\u00f3n de escalas y la configuraci\u00f3n de condiciones de desempe\u00f1o para el c\u00e1lculo de la remuneraci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El objetivo es permitir que diferentes organizaciones estructuren sus procesos de acuerdo con sus propias reglas y necesidades, al mismo tiempo que hacen que la gesti\u00f3n de la remuneraci\u00f3n variable sea m\u00e1s organizada y est\u00e9 m\u00e1s conectada con el desempe\u00f1o.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Y, en las pr\u00f3ximas semanas, compartiremos m\u00e1s detalles sobre esta evoluci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2>\u00a0<\/h2>\n<h2><b>Un resultado que tambi\u00e9n te pertenece<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El NPS de 80 nos muestra que estamos en el camino correcto. Pero, sobre todo, refuerza la importancia de seguir escuchando a quienes utilizan nuestras soluciones.<\/span><\/p>\n<p><b>Si respondiste nuestras encuestas, compartiste una sugerencia, conversaste con nuestro equipo o simplemente utilizas Quattrus todos los d\u00edas, formas parte de esta construcci\u00f3n.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gracias por tu confianza y por contribuir a que nuestras soluciones sigan evolucionando.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todav\u00eda tenemos mucho por construir y queremos hacerlo cada vez m\u00e1s cerca de ustedes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre B\u00f4nus 2.0?<\/span><a href=\"https:\/\/wa.me\/51993314023\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Ponte en contacto<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":15,"featured_media":65672,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[2673],"tags":[],"class_list":["post-65671","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novedad-quattrus-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65671","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/15"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=65671"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65671\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65676,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65671\/revisions\/65676"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65672"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65671"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=65671"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=65671"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}