{"id":51118,"date":"2023-02-03T14:19:29","date_gmt":"2023-02-03T17:19:29","guid":{"rendered":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/?p=51118"},"modified":"2024-07-19T14:09:10","modified_gmt":"2024-07-19T17:09:10","slug":"cual-es-la-diferencia-entre-plan-de-accion-y-fca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/cual-es-la-diferencia-entre-plan-de-accion-y-fca\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre Plan de Acci\u00f3n y FCA?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>FCA<\/strong> significa <strong>Hecho-Causa-Acci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>Este recurso se utiliza para <strong>analizar el resultado<\/strong> de un indiador fuera del <strong>Rango Proceso<\/strong>, es decir,<strong> fuera del previsto<\/strong> en un mes determinado.<\/p>\n<p>El objetivo de la FCA es encontrar la<strong> causa ra\u00edz<\/strong> de este resultado y determinar una<strong> contramedida o acci\u00f3n<\/strong>, para que este resultado vuelva a <strong>estar dentro del Rango Proceso<\/strong>, es decir, mejorar la<strong> previsibilidad<\/strong> del indicador y evitar que la anomal\u00eda vuelva a ocurrir.<\/p>\n<p>En Gestiona, el FCA se utiliza cada vez que la luz de un indicador es diferente de verde, es decir: luz amarilla, azul, roja o blanca.<\/p>\n<p>Aprende m\u00e1s en este art\u00edculo: <a href=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/fca-como-fazer-quattrus\/\">\u00bfC\u00f3mo hacer un FCA?<\/a><\/p>\n<p>El <strong>Plan de Acci\u00f3n<\/strong> es un recurso que permite al usuario organizar un conjunto de acciones utilizando el <strong>5W2H<\/strong> para <strong>alcanzar un determinado objetivo o lograr Metas<\/strong>.<\/p>\n<p>En Gestationa, en general, el Plan de Acci\u00f3n puede ser utilizado cuando el usuario:<\/p>\n<ul>\n<li>No est\u00e1 cumpliendo con las metas de su indicador;<\/li>\n<li>Est\u00e1 anticipando la necesidad de un cambio en los resultados del proceso;<\/li>\n<li>Percibe una oportunidad de mejora.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Aprende m\u00e1s en este art\u00edculo: <a href=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/plan-de-accion-vision-general-en-gestiona\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Plan de Acci\u00f3n: Visi\u00f3n General en Gestiona<\/a><\/p>\n<p><strong><em>RESUMIENDO:<\/em><\/strong><br \/><em>El <strong>FCA<\/strong> sirve para mejorar la <strong>previsibilidad<\/strong> de su indicador y el <strong>Plan de Acci\u00f3n<\/strong> para alcanzar <strong>las Metas<\/strong>.<\/em><\/p>\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=&#8221;1_5&#8243; 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