{"id":48027,"date":"2022-02-24T14:56:35","date_gmt":"2022-02-24T17:56:35","guid":{"rendered":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/?p=48027"},"modified":"2024-10-01T10:39:03","modified_gmt":"2024-10-01T13:39:03","slug":"criterios-de-la-egu-en-gestiona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/criterios-de-la-egu-en-gestiona\/","title":{"rendered":"Criterios de la EGU en Gestiona"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"row\"  id=\"row-1605282271\">\n\n\n\t<div id=\"col-1418185474\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<div class=\"video video-fit mb\" style=\"padding-top:56.25%;\"><iframe loading=\"lazy\" title=\"Lecciones Qualitin - EGU\" width=\"1020\" height=\"574\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/b-L8uPJ704o?list=PLPTuBYCEuLcbqqeoaZxe47XDPe-aazLGT\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe><\/div>\n\n\t<div id=\"gap-765332280\" class=\"gap-element clearfix\" style=\"display:block; height:auto;\">\n\t\t\n<style>\n#gap-765332280 {\n  padding-top: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/div>\n\t\n\n<p>Si usted utiliza la EGU en su empresa, vea abajo los c\u00e1lculos considerados para generar la nota de cada criterio:<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n\t<div id=\"col-769090085\" class=\"col large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<div class=\"accordion\">\n\n\t<div id=\"accordion-2959729932\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2959729932-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-previsibilidad\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2959729932-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Previsibilidad<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2959729932-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2959729932-label\">\n\t\t\t\n\n<p>La previsibilidad calcula cu\u00e1n correctas son las predicciones y los rangos definidos para los indicadores del usuario. Esto es, calcula el promedio de indicadores que quedaron dentro de los rangos delimitados.<\/p>\n<p>El c\u00e1lculo funciona de la siguiente manera:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4456 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/1-13.png\" sizes=\"auto, (max-width: 374px) 100vw, 374px\" srcset=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/1-13.png 374w, https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/1-13-300x34.png 300w\" alt=\"\" width=\"374\" height=\"42\" \/><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2445554742\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2445554742-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-an\u00e1lisis-de-resultados\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2445554742-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>An\u00e1lisis de Resultados<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2445554742-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2445554742-label\">\n\t\t\t\n\n<p>El criterio de an\u00e1lisis de los resultados sirve para verificar si los FCA est\u00e1n hechos de forma satisfactoria. De esta forma, si hay alg\u00fan FCA que falta en ese mes, la nota es autom\u00e1ticamente cero.<\/p>\n<p>En el caso de FCA, la nota se calcula de la siguiente manera:<\/p>\n<p>La mitad de la nota (50%) se mide a trav\u00e9s de la ecuaci\u00f3n abajo.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4461 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/2-15.png\" sizes=\"auto, (max-width: 427px) 100vw, 427px\" srcset=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/2-15.png 427w, https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/2-15-300x30.png 300w\" alt=\"\" width=\"427\" height=\"42\" \/><\/p>\n<p>La otra mitad se calcula si el usuario tiene al menos una acci\u00f3n sobre la causa.<\/p>\n<p>Es decir, para tener el 100% de la nota, usted necesita hacer todos los FCA del mes, siendo que el n\u00famero de causa sobre la causa debe ser igual o mayor al n\u00famero de indicadores fuera del rango, y al menos uno de los FCA debe tener acci\u00f3n sobre causa.<\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-2519482693\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-2519482693-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-planificaci\u00f3n-de-resultados\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-2519482693-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Planificaci\u00f3n de Resultados<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-2519482693-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-2519482693-label\">\n\t\t\t\n\n<p>La planificaci\u00f3n de resultados eval\u00faa si el usuario ha registrado un plan de acci\u00f3n cuando sea necesario. Es decir, si el rango del cliente aparece rojo o amarillo, el usuario debe hacer un plan de acci\u00f3n, y la nota de ese criterio se calcula de la siguiente manera:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4464 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/3-13.png\" sizes=\"auto, (max-width: 459px) 100vw, 459px\" srcset=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/3-13.png 459w, https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/3-13-300x27.png 300w\" alt=\"\" width=\"459\" height=\"42\" \/><\/p>\n<p><strong><em>\u00a0IMPORTANTE:<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><em>\u00a1Es necesario que su plan tenga al menos una acci\u00f3n registrada! Si alguno de sus indicadores no tiene acciones, s\u00f3lo el t\u00edtulo del plan, no ser\u00e1 contabilizado en la EGU!<\/em><\/li>\n<li><em>Para ser considerado un Plan de Acci\u00f3n v\u00e1lido, debe estar activo en el mes base, iniciar en el mes actual o el mes siguiente. Por ejemplo: si miramos la EGU del\u00a0<strong>mes base ENERO<\/strong>, se considerar\u00e1n v\u00e1lidos los planes que est\u00e9n activos en\u00a0<strong>ENERO (mes base)<\/strong>, que inicien en\u00a0<strong>FEBRERO (mes actual)<\/strong>\u00a0o que inicien en\u00a0<strong>MARZO (mes siguiente)<\/strong>.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-1757994754\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-1757994754-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-gesti\u00f3n-de-metas\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-1757994754-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Gesti\u00f3n de Metas<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-1757994754-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-1757994754-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Para que la metodolog\u00eda del ICG funcione, es necesario que todas las metas est\u00e9n lanzadas. El criterio de gesti\u00f3n de metas verifica este aspecto.<\/p>\n<p>Si el usuario no tiene Indicadores, la puntuaci\u00f3n es autom\u00e1ticamente cero. De ser as\u00ed, el c\u00e1lculo se har\u00e1 de la siguiente manera:<\/p>\n<p>En primer lugar, el criterio identifica el\u00a0<strong>\u201cFactor Desaf\u00edo\u201d<\/strong>\u00a0que se caracteriza por una o m\u00e1s\u00a0<strong>metas de mejora<\/strong>\u00a0(meta roja\/amarilla) o por la existencia de un Plan de Acci\u00f3n en un Indicador que tiene la meta en verde.\u00a0<strong>\u201cFactor Desaf\u00edo\u201d<\/strong>\u00a0es un requisito previo para el c\u00e1lculo, si se cumple, el sistema aplicar\u00e1 la siguiente f\u00f3rmula:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-4469 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/metas.png\" sizes=\"auto, (max-width: 442px) 100vw, 442px\" srcset=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/metas.png 442w, https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/metas-300x29.png 300w\" alt=\"\" width=\"442\" height=\"42\" data-wp-editing=\"1\" \/><\/p>\n<p>Si todas las metas son\u00a0<strong>verdes<\/strong>\u00a0y no hay ning\u00fan Plan de Acci\u00f3n activo en el mes base, la puntuaci\u00f3n ser\u00e1 cero. El objetivo es que el usuario busque siempre lo mejor de s\u00ed mismo, cambiando sus metas cuando se controla el resultado, trayendo nuevos desaf\u00edos en la gesti\u00f3n de sus indicadores.<\/p>\n<p><strong><em>IMPORTANTE:<\/em><\/strong><br \/><em>En el criterio de Gesti\u00f3n de las Metas para indicadores\u00a0<strong>TIPO 1C<\/strong>\u00a0que\u00a0<strong>no se miden mensualmente<\/strong>, es necesario observar algunas particularidades:<\/em><br \/><em>1 \u2013<strong>Indicador nuevo y sin historial de mediciones anteriores<\/strong>: ser\u00e1 necesario registrar la meta y las previsiones para que sea considerado en los criterios de Gesti\u00f3n de las metas,\u00a0<strong>aunque no se mida en el mes base<\/strong>. En caso contrario, si la meta no est\u00e1 registrada, se descontar\u00e1 en el criterio de Gesti\u00f3n de las Metas.<\/em><br \/><em>2 \u2013<strong>\u00a0Indicador con historial de mediciones anteriores:<\/strong>\u00a0Quattrus mostrar\u00e1 en la meta el color y los valores de la meta\u00a0<strong>del \u00faltimo resultado que se midi\u00f3.<\/strong><\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-3471183095\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-3471183095-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-acciones-planeadas\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-3471183095-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Acciones Planeadas<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-3471183095-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-3471183095-label\">\n\t\t\t\n\n<p>Las acciones planificadas comprueba si el usuario tiene acciones pendientes vencidas.<br \/>Si el usuario no tiene ninguna acci\u00f3n pendiente vencida, la nota es autom\u00e1ticamente 100%.<\/p>\n<p>Si hay acciones vencidas, se retira el 20% para cada una, con el m\u00e1ximo de descuento del 100%. Sobre la base de esto, el c\u00e1lculo es:<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-3142 size-full aligncenter\" src=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/4-2.png\" sizes=\"auto, (max-width: 321px) 100vw, 321px\" srcset=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/4-2.png 321w, https:\/\/suporte.quattrus.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/4-2-300x44.png 300w\" alt=\"\" width=\"321\" height=\"47\" \/><\/p>\n<p><em><strong>IMPORTANTE:<\/strong><br \/>El usuario que deleg\u00f3 la acci\u00f3n y el usuario que tiene la acci\u00f3n delegada se ver\u00e1n afectados en el EGU para esta acci\u00f3n, si el usuario que deleg\u00f3 la acci\u00f3n est\u00e1 esperando su aceptaci\u00f3n, si no es aceptada, el usuario que est\u00e1 esperando aceptaci\u00f3n, se ver\u00e1 afectada en su EGU.<\/em><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\t<div id=\"accordion-4113523498\" class=\"accordion-item\">\n\t\t<a id=\"accordion-4113523498-label\" class=\"accordion-title plain\" href=\"#accordion-item-gesti\u00f3n-de-rrs-(reuniones-de-resultado)\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"accordion-4113523498-content\">\n\t\t\t<button class=\"toggle\" aria-label=\"Toggle\"><i class=\"icon-angle-down\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/button>\n\t\t\t<span>Gesti\u00f3n de RRs (Reuniones de Resultado)<\/span>\n\t\t<\/a>\n\t\t<div id=\"accordion-4113523498-content\" class=\"accordion-inner\" aria-labelledby=\"accordion-4113523498-label\">\n\t\t\t\n\n<p>El criterio de gesti\u00f3n de las RRs comprueba si el usuario ha programado y realizado las reuniones de resultado con sus subordinados de manera correcta.<br \/>Es necesario que se haya redactado el acta de la reuni\u00f3n con al menos 200 caracteres o se adjunta la reuni\u00f3n.<br \/>Si el usuario no tiene ning\u00fan subordinado, este criterio sigue apareciendo en la lista, pero NO se contabilizar\u00e1 en la nota de EGU.<\/p>\n<p>La EGU considera el mes actual como el mes base seleccionado en el registro del usuario, siendo que:<\/p>\n<ul>\n<li>La reuni\u00f3n en el mes actual debe estar concluida y con acta. (70% de la nota)<\/li>\n<li>Reuni\u00f3n marcada el pr\u00f3ximo mes. (30% de la nota)<\/li>\n<\/ul>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n<p>Recordando que su nota general se calcula a trav\u00e9s del siguiente c\u00e1lculo:<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><em>\u00a0 Suma de las (Nota * peso) de cada criterio dividido por el Total de Peso<\/em><\/strong><\/p>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[2767,2725,2702,2704],"tags":[2712],"class_list":["post-48027","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-egu-usuario-quattrus-es","category-faq-usuarios-quattrus-es","category-quatrrus-es","category-usuario-quattrus-es","tag-quattrus-es"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48027","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=48027"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48027\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":58248,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/48027\/revisions\/58248"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=48027"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=48027"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=48027"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}