FCA: Diferencia entre acción de Causa y Efecto en Gestiona

En FCA, cuando registras una acción, hay dos opciones: Acción sobre Causa y Acción sobre Efecto.

• Actuar sobre el efecto o síntoma del problema, siendo conscientes de que es una solución temporal y que el problema puede reaparecer, ya que sólo se ha mitigado su consecuencia.
• Actuar sobre la causa, identificar la raíz del problema y revisar la forma en que se realiza el proceso, así como revisar los estándares para evitar que el problema vuelva a ocurrir.