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Diferencia entre Rango Proceso y Meta en Gestiona
El Rango Proceso o Voz del Proceso refleja la estabilidad de su proceso en función de su historial; en la práctica, esto significa que el Rango Proceso representa lo que está acostumbrado a lograr, es su normalidad.
La Meta o Voz del Cliente es tu objetivo, lo que quieres lograr. En otras palabras, es tu desafío.
IMPORTANTE:
La Meta se compara con el Rango Proceso para ver si tu estabilidad es capaz de lograr tu objetivo. ¡No se compara con lo realizado!
Si tu Meta es diferente de verde, debes hacer un Plan de Acción para que puedas alcanzar tu meta. Y si todas tus metas son verdes, debes hacer un Plan de Acción con la intención de mejorar uno de tus indicadores.
Haga clic para obtener más información sobre Plan de Acción.
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