Criterios de la EGU en Gestiona

La previsibilidad calcula cuán correctas son las predicciones y los rangos definidos para los indicadores del usuario. Esto es, calcula el promedio de indicadores que quedaron dentro de los rangos delimitados.

El cálculo funciona de la siguiente manera:

El criterio de análisis de los resultados sirve para verificar si los FCA están hechos de forma satisfactoria. De esta forma, si hay algún FCA que falta en ese mes, la nota es automáticamente cero.

En el caso de FCA, la nota se calcula de la siguiente manera:

La mitad de la nota (50%) se mide a través de la ecuación abajo.

La otra mitad se calcula si el usuario tiene al menos una acción sobre la causa.

Es decir, para tener el 100% de la nota, usted necesita hacer todos los FCA del mes, siendo que el número de causa sobre la causa debe ser igual o mayor al número de indicadores fuera del rango, y al menos uno de los FCA debe tener acción sobre causa.

La planificación de resultados evalúa si el usuario ha registrado un plan de acción cuando sea necesario. Es decir, si el rango del cliente aparece rojo o amarillo, el usuario debe hacer un plan de acción, y la nota de ese criterio se calcula de la siguiente manera:

 IMPORTANTE:

• ¡Es necesario que su plan tenga al menos una acción registrada! Si alguno de sus indicadores no tiene acciones, sólo el título del plan, no será contabilizado en la EGU!
• Para ser considerado un Plan de Acción válido, debe estar activo en el mes base, iniciar en el mes actual o el mes siguiente. Por ejemplo: si miramos la EGU del mes base ENERO, se considerarán válidos los planes que estén activos en ENERO (mes base), que inicien en FEBRERO (mes actual) o que inicien en MARZO (mes siguiente).

Para que la metodología del ICG funcione, es necesario que todas las metas estén lanzadas. El criterio de gestión de metas verifica este aspecto.

Si el usuario no tiene Indicadores, la puntuación es automáticamente cero. De ser así, el cálculo se hará de la siguiente manera:

En primer lugar, el criterio identifica el “Factor Desafío” que se caracteriza por una o más metas de mejora (meta roja/amarilla) o por la existencia de un Plan de Acción en un Indicador que tiene la meta en verde. “Factor Desafío” es un requisito previo para el cálculo, si se cumple, el sistema aplicará la siguiente fórmula:

Si todas las metas son verdes y no hay ningún Plan de Acción activo en el mes base, la puntuación será cero. El objetivo es que el usuario busque siempre lo mejor de sí mismo, cambiando sus metas cuando se controla el resultado, trayendo nuevos desafíos en la gestión de sus indicadores.

IMPORTANTE:
En el criterio de Gestión de las Metas para indicadores TIPO 1C que no se miden mensualmente, es necesario observar algunas particularidades:
1 –Indicador nuevo y sin historial de mediciones anteriores: será necesario registrar la meta y las previsiones para que sea considerado en los criterios de Gestión de las metas, aunque no se mida en el mes base. En caso contrario, si la meta no está registrada, se descontará en el criterio de Gestión de las Metas.
2 – Indicador con historial de mediciones anteriores: Quattrus mostrará en la meta el color y los valores de la meta del último resultado que se midió.

Las acciones planificadas comprueba si el usuario tiene acciones pendientes vencidas.
Si el usuario no tiene ninguna acción pendiente vencida, la nota es automáticamente 100%.

Si hay acciones vencidas, se retira el 20% para cada una, con el máximo de descuento del 100%. Sobre la base de esto, el cálculo es:

IMPORTANTE:
El usuario que delegó la acción y el usuario que tiene la acción delegada se verán afectados en el EGU para esta acción, si el usuario que delegó la acción está esperando su aceptación, si no es aceptada, el usuario que está esperando aceptación, se verá afectada en su EGU.

El criterio de gestión de las RRs comprueba si el usuario ha programado y realizado las reuniones de resultado con sus subordinados de manera correcta.
Es necesario que se haya redactado el acta de la reunión con al menos 200 caracteres o se adjunta la reunión.
Si el usuario no tiene ningún subordinado, este criterio sigue apareciendo en la lista, pero NO se contabilizará en la nota de EGU.

La EGU considera el mes actual como el mes base seleccionado en el registro del usuario, siendo que:

• La reunión en el mes actual debe estar concluida y con acta. (70% de la nota)
• Reunión marcada el próximo mes. (30% de la nota)