{"id":49206,"date":"2023-02-03T14:19:29","date_gmt":"2023-02-03T17:19:29","guid":{"rendered":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/?p=49206"},"modified":"2024-07-10T14:39:51","modified_gmt":"2024-07-10T17:39:51","slug":"what-is-the-difference-between-action-plan-and-fca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/en\/what-is-the-difference-between-action-plan-and-fca\/","title":{"rendered":"What is the difference between Action Plan and FCA?"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>FCA<\/strong> \u00e9 a sigla para <strong>Fato-Causa-A\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Este recurso \u00e9 utilizado para <strong>analisar o resultado<\/strong> de um item de controle fora da <strong>Faixa Verde<\/strong>, ou seja, <strong>fora do previsto <\/strong>em um determinado m\u00eas.<\/p>\n<p>O objetivo do FCA \u00e9 encontrar a <strong>causa raiz <\/strong>desse resultado e determinar uma <strong>contramedida ou a\u00e7\u00e3o<\/strong>, para que este resultado <strong>volte a ficar dentro da Faixa Verde<\/strong>, ou seja, para melhorar a <strong>previsibilidade<\/strong> do item de controle e evitar que a anomalia ocorra novamente.<\/p>\n<p>No Gestiona, o FCA \u00e9 utilizado toda vez que o farol de um item de controle estiver diferente de verde, ou seja: farol amarelo, azul, vermelho ou branco.<\/p>\n<p>Saiba mais neste artigo: <a href=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/fca-como-fazer-quattrus\/\">FCA: Como fazer<\/a>[\/et_pb_text][et_pb_text ul_item_indent=&#8221;30px&#8221; _builder_version=&#8221;4.19.5&#8243; _module_preset=&#8221;default&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]O <strong>Plano de A\u00e7\u00e3o<\/strong> \u00e9 um recurso que permite ao usu\u00e1rio organizar um conjunto de a\u00e7\u00f5es usando o <strong>5W2H<\/strong> para <strong>atingir um determinado objetivo<\/strong> ou <strong>bater Metas<\/strong>.<\/p>\n<p>No Gestiona, em geral, o Plano de A\u00e7\u00e3o pode ser usado quando o usu\u00e1rio:<\/p>\n<ul>\n<li>N\u00e3o est\u00e1 atingindo as metas dos seus itens de controle;<\/li>\n<li>Est\u00e1 prevendo a necessidade de uma altera\u00e7\u00e3o nos resultados do processo;<\/li>\n<li>Percebe uma oportunidade de melhoria.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Saiba mais neste artigo: <a href=\"https:\/\/suporte.quattrus.com\/plano-de-acao-visao-geral-quattrus\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Plano de A\u00e7\u00e3o: Vis\u00e3o Geral no Gestiona<\/a><\/p>\n<blockquote>\n<p><strong><em>RESUMINDO:<\/em><\/strong><br \/><em>O <strong>FCA<\/strong> serve para melhorar a <strong>previsibilidade<\/strong> do seu indicador e o <strong>Plano de A\u00e7\u00e3o<\/strong> para atingir <strong>Metas<\/strong>.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"categories":[2724,2708,2710],"tags":[2711,2714],"class_list":["post-49206","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-faq-usuarios-quattrus","category-quattrus-en","category-usuario-quattrus-en","tag-quattrus","tag-quattrus-en"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49206","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=49206"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49206\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":56245,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/49206\/revisions\/56245"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=49206"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=49206"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/suporte.quattrus.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=49206"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}