Critérios da EGU

A previsibilidade calcula o quão corretas estão sendo as previsões e faixas definidas paras os itens de controle do usuário. Isto é, calcula a média de itens que ficaram dentro das faixas e previsões delimitadas.

O cálculo funciona da seguinte maneira:

O critério de análise dos resultados serve para verificar se os FCAs estão feitos de forma satisfatória. Dessa forma, se existir algum FCA faltando naquele mês, a nota é automaticamente zero.

Tendo todos os FCAs necessários feitos, a nota deste critério é calculada da seguinte forma:

1. Metade da nota (50%) é medido através da equação abaixo:
   
2. A outra metade é calculada caso o usuário tenha pelo menos uma ação sobre causa. 

Ou seja, para ter 100% da nota, você precisa fazer todos os FCA do mês, sendo que o número de causa sobre causa deverá ser igual ou maior ao número de itens fora da faixa, e pelo menos um dos FCA deve ter ação sobre causa.

Planejamento de resultados avalia se o usuário cadastrou um plano de ação sempre que necessário. Isto é, se a faixa do cliente aparecer vermelha ou amarela, o usuário deve fazer um plano de ação, e a nota desse critério é calculada da seguinte maneira:

IMPORTANTE:
É preciso que seu plano tenha pelo menos uma ação cadastrada! Caso algum dos seus itens de controle não possua ações, apenas o título do plano, não será contabilizado na EGU! 

Para que a metodologia do ICG funcione, é necessário que todas as metas estejam lançadas. O critério de gerenciamento de metas verifica este quesito.

Caso o usuário não possua itens de controle, a nota é automaticamente zero. Caso possua, o cálculo será feito da seguinte forma:

Caso todas as metas estiverem verde é aplicado o fator desafio, dando a nota zero. O objetivo é que o usuário busque sempre o seu melhor, alterando suas metas quando o resultado estiver controlado, trazendo novos desafios na gestão dos seus indicadores. Ou seja, tenha sempre metas para alcançar em seu itens de controle (metas Amarelas ou Vermelhas).

IMPORTANTE:
No critério de Gerenciamento de Metas em itens do TIPO 1C que não sejam medidos mensalmente é necessário observar algumas particularidades:
1 – Item novo e sem histórico de medições anteriores: será necessário cadastrar a meta e previsões para que seja considerado no critério de Gerenciamento de Metas, mesmo que não seja medido no mês base. Caso contrário, se a meta não estiver cadastrada será descontado no critério de Gerenciamento de Metas.
2 – Item com histórico de medições anteriores: o ICG exibirá na meta a cor e valores da meta do último resultado que foi medido.

Ações planejadas verifica se o usuário possui ações pendentes vencidas.
Caso o usuário não possua nenhuma ação pendente vencida, a nota é automaticamente 100%.

Se existirem ações vencidas, é descontado 20% para cada uma, com o máximo de desconto sendo de 100%.
Com base nisso, o cálculo é:

IMPORTANTE:
O usuário que delegou a ação e o usuário que possui a ação delegada, serão impactados na EGU referente a está ação, caso o usuário que delegou a ação, esteja aguardando o aceite da mesma. Caso não seja aceita, o usuário que estiver aguardando o aceite, será impactado em sua EGU.

O critério de gestão das RRs verifica se o usuário tem agendado e realizado as reuniões de resultado com seus subordinados de maneira correta.
É necessário que tenha sido redigida a ata da reunião com no minimo 200 caracteres ou anexada a reunião.
Se o usuário não possui nenhum subordinado, este critério continua a aparecer na lista, mas NÃO será contabilizado na nota da EGU.

A EGU considera o mês atual como o mês base selecionado no cadastro do usuário, sendo que:

• Reunião no mês atual deve estar concluída e com ata. (70% da nota)
• Reunião marcada no próximo mês. (30% da nota)