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[/et_pb_post_title][et_pb_tabs _builder_version=”4.6.0″ global_colors_info=”{}”][et_pb_tab title=”Dashboard Inicial” _builder_version=”4.4.0″ global_colors_info=”{}”]
Na parte superior você encontrará as seguintes informações:
Ao clicar no botão do ICG, o sistema voltará para o dashboard inicial. Ao lado encontra-se o ícone de opções mais avançadas.
No centro da parte superior, você encontrará a barra de Score da EGU, que permite acompanhar em tempo real sua nota da EGU.
No canto direito, você visualizará uma bandeira onde será possível alterar o idioma do ICG. Ao lado constam as informações da empresa e nome do usuário responsável pela tabela do ICG.
Observação:
Quando um gestor clicar para visualizar o ICG de outro usuário, as informações de empresa e usuário irão aparecer da seguinte forma:
Perceba que a empresa é referente ao usuário selecionado, ou seja, o Usuário 5
pertence à Empresa 1 e o Usuário 2 pertence à Empresa 2.
Por fim, temos o ícone de engrenagem, onde será possível verificar mais informações sobre o usuário logado, acessar as configurações e efetuar o logout.
Logo abaixo, você verá os ícones do ICG. Veremos nos próximos passos o que cada um significa.
Na parte inferior você poderá visualizar a versão do ICG, e no canto direito você poderá clicar para acessar o Portal do Suporte.
[/et_pb_tab][et_pb_tab title=”Entendendo as Abas” _builder_version=”3.26.3″ global_colors_info=”{}”]
Nesta aba estão localizados os Itens de Controle Principais. Será necessário fazer o gerenciamento destes itens.
Nesta aba estão localizados os Itens de Controle Auxiliares, ou seja, itens que não necessitam de gerenciamento, mas que apoiam na análise e acompanhamento dos itens principais.
- Itens de Controle Delegados
Itens de Controle que são delegados do meu líder/gerente para mim. Quando o usuário preencher as medições, plano de ação e FCA, irá aparecer automaticamente para o líder/gerente.
- Vermelho dos Subordinados
Quando um item de controle de um subordinado estiver com o farol do mês ou com a Faixa do Cliente vermelha, o item aparecerá nesta aba para que o líder/gerente possa fazer um acompanhamento.
- Itens de Controle Totalizados e Itens de Controle Vinculados
Quando a coluna D estiver marcada com uma tarja cinza, significa que o item está vinculado ou totalizado.
Para saber mais, acesse o artigo Totalização de Item e Vinculação de Item.
Entendendo as Colunas
1. Proprietário: Indica o usuário que o item pertence.
2. C/P: Referente ao Cliente C.E.V.A. e a Prioridade dos itens.
Para saber mais, visite o artigo Clientes C.E.V.A.
3. Item de Controle: Nome do item.
4. Meses: Representam o desempenho de cada item comparando o realizado com a previsão de cada mês.
5. Indicador: Representa a unidade de medida de cada item.
6. D: Indicação se o item é desdobrado, vinculado ou totalizado.
7. A: Caso tenha algum anexo no item, aparecerá um clips.
8. Faixa Verde: Previsão para cada item de controle.
9. VC: Vermelho crônico.
Para saber mais, visite o artigo O que é vermelho crônico?
10. Meta: Representa a meta esperada para cada item de controle.
[/et_pb_tab][et_pb_tab title=”Abas Plano e FCA” _builder_version=”3.26.3″ global_colors_info=”{}”]
Nesta aba será possível cadastrar ou consultar um Plano de Ação.
Veremos mais sobre o Plano de Ação nos próximos passos.
- FCA (Fato – Causa – Ação)
Quando um resultado do mês ficou fora do previsto (farol não está verde), aparecerá uma borda preta ao redor do farol. Ao clicar neste farol, a opção FCA aparecerá disponível.
Nesta aba você irá analisar as causas para seu resultado ter ficado fora do previsto. Veremos mais a respeito desta aba nos próximos passos.
[/et_pb_tab][/et_pb_tabs][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_5″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_image src=”https://suporte.quattrus.com/wp-content/uploads/2019/02/banner-suporte-01.png” title_text=”banner-suporte-01″ align_tablet=”center” align_phone=”” align_last_edited=”on|desktop” disabled_on=”on|on|” admin_label=”ESP – Banner – Contato Suporte” _builder_version=”4.14.4″ z_index=”0″ always_center_on_mobile=”on” global_module=”10498″ saved_tabs=”all” locked=”off” global_colors_info=”{}”][/et_pb_image][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_5,1_5,1_5,1_5,1_5″ disabled_on=”on|on|” module_class=” et_pb_row_fullwidth” _builder_version=”3.25″ width=”89%” width_tablet=”80%” width_phone=”” width_last_edited=”on|desktop” max_width=”89%” max_width_tablet=”80%” max_width_phone=”” max_width_last_edited=”on|desktop” make_fullwidth=”on” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_5″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][/et_pb_column][et_pb_column type=”1_5″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_button button_url=”https://suporte.quattrus.com/passo-1-acessando-o-icg/” button_text=”ANTERIOR” button_alignment=”left” _builder_version=”3.19.17″ custom_button=”on” button_text_size=”14px” button_text_color=”#434343″ button_bg_color=”#f0f0f0″ button_border_width=”1px” button_border_color=”#dddddd” button_use_icon=”off” global_colors_info=”{}”]
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