Como atualizar sua imagem de usuário

Acesse sua foto de perfil:

Verifique se a edição está disponível (Se você tiver permissão para alterar sua foto, verá um ícone de lápis habilitado sobre a imagem):

Editar a imagem

Clique no ícone de lápis e depois em “Editar Avatar”.
Faça o upload da nova imagem clicando sobre o ícone da fotografia.

Ajuste o enquadramento ou recorte, se necessário. você pode selecionar com o mouse a imagem e arrastar para os lados ou utilizar o zoom para enquadrar melhor a imagem.

Salve as alterações.

IMPORTANTE:
Tamanho Máximo do Arquivo: 2 MB

Caso a edição não esteja disponível

Se o ícone de lápis não aparecer ou estiver desabilitado, significa que você não possui permissão para alterar a própria imagem.

Nesse caso, será necessário solicitar a atualização ao administrador do sistema da sua empresa, que poderá realizar a alteração para você.

Gerenciar Avatar dos Usuários

Administrador, você pode solicitar o bloqueio de alteração de avatar no Dashboard pelos usuários.

E como eu faço a solicitação para ativar ou desativar essa opção?

Para solicitar a ativação ou desativação desta opção, é necessário entrar em contato com o Suporte e informar se deseja “Ativar” ou “Desativar” a funcionalidade de troca de avatar.

Após o recebimento da solicitação, o time de Sucesso do Cliente realizará a alteração e retornará com a confirmação.

Configuração de avatar pelo administrador

Agora, o administrador pode gerenciar os avatares dos usuários, tendo a possibilidade de definir a imagem de perfil de cada um e também restringir a alteração do avatar pelo próprio usuário.

Com essa funcionalidade, é possível padronizar os perfis ou garantir que as imagens sigam as diretrizes definidas pela organização.

Permissão necessária

Para realizar essa configuração, o administrador deve possuir a permissão de editar usuário.

Importante
Pelo painel administrativo, é permitido apenas adicionar imagens para o avatar.
Não é possível personalizar siglas.

Bloquear a imagem dos usuários

O processo é simples:

Quando a configuração “não permitir a troca de avatar no dashboard” está ativada, os usuários não veem a opção de edição do avatar (o ícone de lápis não aparece), portanto não conseguem alterar a imagem.

Quando essa mesma configuração é desativada, o sistema libera automaticamente a edição do avatar, fazendo com que o ícone de lápis volte a aparecer e permitindo a alteração da imagem pelo usuário.