METAS NÃO ALCANÇADAS: UM GUIA PRÁTICO PARA MELHORAR SEUS RESULTADOS

Atingir metas é um dos pilares da gestão eficiente, mas, eventualmente, nos deparamos com o desafio de não alcançá-las. Quando isso acontece, é fundamental analisar os processos que sustentam estes resultados e planejar as contramedidas necessárias. Este artigo vai te guiar através de passos práticos para que você possa entender os seus processos e implementar ações eficazes para melhorar seu desempenho. Vamos ver como fazer isso?

1. Realize Planos de Ação

Quando os resultados não acompanham as projeções, a primeira ação necessária é desenvolver um plano de ação. Esse plano deve conter estratégias específicas e objetivas para corrigir os problemas identificados. Ele deve considerar:

• A análise das causas que impediram o cumprimento da meta. Para isso, você pode utilizar Diagrama de Ishikawa, Brainstorming com a equipe ou Pareto, por exemplo.
• A definição de ações concretas para reverter o cenário.
• Um cronograma de implementação que permita acompanhar o progresso.

O plano de ação é uma ferramenta fundamental para garantir que não apenas seja identificado o problema, mas também que sejam tomadas as medidas necessárias para melhorar o processo..

2. Revise e atualize suas Projeções

Após criar o plano de ação, é crucial revisar e atualizar as projeções. Isso significa recalibrar suas expectativas e ajustar metas conforme o impacto das ações planejadas. Ao revisar suas projeções, leve em consideração:

• O impacto das ações que foram ou serão implementadas.
• Novas informações ou dados que possam influenciar o alcance da meta.
• A viabilidade de atingir os objetivos dentro do prazo estipulado.

Atualizar as projeções permite que você tome decisões mais estratégicas e assertivas, evitando o desvio de rota por falta de planejamento adequado.

3. Identifique e corrija metas em vermelho crônico

Quando falamos de gestão de metas, o conceito de metas em vermelho crônico é um alerta importante. Elas são aquelas que se mantêm fora da previsão por três meses consecutivos ou mais. Isso indica que algo está sistematicamente errado. Para corrigir esse problema você deve:

• Revisar a assertividade das suas projeções e identificar onde houveram erros.
• Avaliar as ações tomadas nos últimos meses e verificar se foram realmente eficazes.
• Ajustar as metas e revisar o processo de projeção para evitar repetir os mesmos equívocos.

A falta de precisão nas projeções é uma das maiores causas de metas crônicas fora do padrão. Certifique-se de ser realista ao definir suas metas e de que elas estejam alinhadas com os recursos e capacidades disponíveis.

4. Prepare-se adequadamente para a reunião de resultados

Uma Reunião de Resultados é um momento fundamental para avaliar o desempenho e ajustar as estratégias. No entanto, para que seja produtiva, é essencial estar bem preparado. Aqui estão alguns pontos-chave para garantir o sucesso na reunião:

1. Tenha tudo registrado: Certifique-se de que os dados de desempenho realizados, as projeções e as metas estejam devidamente registrados e atualizados.
2. Faça uma análise prévia: Se os seus resultados estiverem fora da faixa verde, é necessário elaborar um FCA (Fato, Causa, Ação) para entender o que ocorreu e como resolver.
3. Elabore um plano de ação: Caso suas metas não estejam na faixa verde, já chegue à reunião com um plano de ação estruturado para apresentar.

5. Acompanhe suas ações e resultados

O acompanhamento constante é uma das chaves para corrigir desvios antes que se tornem críticos. Certifique-se de monitorar suas ações e metas de perto, garantindo que:

1. As ações do plano de ação estejam sendo implementadas de forma eficiente.
2. Os resultados são revisados regularmente para ajustes rápidos.
3. Chegar à reunião de resultados com todas as ações em dia demonstra comprometimento com a melhoria contínua e facilita a tomada de decisões corretivas.

6. Busque apoio sempre que necessário

É importante lembrar que você não precisa resolver tudo sozinho. Conte com o apoio do seu facilitador interno para esclarecer dúvidas e fornecer orientações. Se ainda assim houver questões, o time de suporte da Quattrus está sempre à disposição para ajudar e garantir que você esteja no caminho certo para o sucesso.

Hora de colocar em prática!

Agora que você tem em mãos as estratégias para corrigir desvios e alcançar suas metas, é hora de agir! Acesse o Gestiona e comece a aplicar essas dicas hoje mesmo. Com uma boa preparação e ações eficazes, você estará no caminho certo para melhorar sua performance e garantir resultados de sucesso.