Español
EnglishO que é Plano de Ação?
O plano de ação é um conjunto de atividades que visam atingir um objetivo.
É uma ferramenta gerencial utilizada:
- Quando não estou atingindo meus resultados propostos;
- Quando estou prevendo a necessidade de uma alteração nos resultados do meu processo;
- Quando precisamos implantar uma oportunidade de melhoria.
Permite o detalhamento no acompanhamento da execução das atividades previstas para atingir determinados objetivos e metas.
Normalmente, é elaborado em forma de tabela onde estabelecemos os principais itens necessários para a execução das atividades.
Quando fazer um Plano de Ação?
Existem três momentos onde o Plano de Ação é comumente aplicado:
- Quando a Meta estiver vermelha.
- Quando eu Prever que a Meta ficará vermelha.
- Pode ser utilizado a qualquer momento em que se queira melhorar os resultados e otimizar os processos.
Selecione o Item de Controle desejado e clique no botão de 3 pontos para exibir mais opções.
Selecione a funcionalidade Plano de Ação.
Para adicionar um Plano de Ação, clique em Novo Plano.
Preencha as informações e clique em Salvar.
- Nome: registre o título que você dará ao seu Plano de Ação.
- De: registre a data de início do Plano de Ação.
- Até: registre a data de término do Plano de Ação.
Para adicionar ações ao seu plano, selecione o plano desejado e clique em Nova Ação.
Preencha as informações e clique em Salvar.
Para criar a ação, devemos utilizar a técnica 5W2H, que consiste em preencher os campos que a nova ação exige. São eles:
- Prioridade: Prioriza/Organiza as ações cadastradas.
- O que: O que deve ser feito / qual é a ação.
- Por que: Qual o motivo dessa ação ser necessária.
- Como / Onde: A maneira de realizar ou o local onde será realizado.
- Quem: Quem deve realizar a ação.
- De / Até: Selecione as datas de início e termino da ação.
- Valor: Quanto essa ação custará.
As ações que não foram concluídas e as ações vencidas ficarão indicadas nas suas Ações Pendentes. Veremos esta função no próximo passo.
Quando você retornar para o seu Dashboard, você poderá verificar que existe uma marcação no item de controle onde você fez seu plano de ação.
Repare que a Meta está diferente. A faixa está representando como ficará a sua previsão no final do plano.