Ações Pendentes e Delegadas

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Com esta funcionalidade você poderá gerenciar todas as ações de sua responsabilidade. Saiba quando seus prazos estão próximos de vencer ou já estão vencidos.

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Visão Geral

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Na tela de Ações Pendentes você poderá gerenciar as suas ações oriundas de FCAs, Planos de Ação, Tarefas e Pendências de Reuniões.

O valor indicado no ícone indica a quantidade de ações vencidas sob sua responsabilidade.

Ao abrir a tela você verá todas as ações agrupadas em duas seções:

  • Ações Delegadas: são as ações que foram delegadas a você ou que você tenha delegado para outras pessoas.
  • Ações Pendentes: são as ações que você criou para você mesmo.

Se a ação não for concluída no prazo estipulado, ela aparecerá destacada em vermelho.

Clicando duas vezes na ação, ela será exibida no seu contexto. Você poderá editar a ação conforme a sua necessidade.

 

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Ações Delegadas

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Na seção Ações Delegadas, a coluna quem indica a pessoa responsável pela ação e a coluna origem especifica quem criou a ação:

Quando uma ação é delegada, o usuário que a recebeu pode aceitar ou rejeitar a ação. Para fazer isso, basta usar os botões encontrados na primeira coluna:

 Aceitar Ação
 Recusar Ação

Quando uma ação é rejeitada, o delegado da ação pode reenviar a solicitação.

 Reenviar Ação

Se o usuário rejeitar a ação, ele deve informar o motivo pelo qual ele a rejeitou:

Na coluna Status, você pode verificar se a ação foi Aceita, Recusada ou se ainda não foi definida. Nas ações que foram rejeitadas, você poderá consultar o motivo na coluna Motivo Recusa.

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IMPORTANTE:
Quando uma ação for delegada de um usuário para outro e não houver uma decisão (aceite ou recursa), ambos os usuários serão impactados pelo critério Ações Planejadas da EGU. Assim que o aceite ou recusa for definido, somente o usuário responsável (campo quem) será impactado neste critério.

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Ações Pendentes

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Nesta seção serão exibidas somente as ações criadas pelo próprio usuário.

E nela, serão exibidas as seguintes informações:

  • Busca: permite realizar uma busca pelo campo Ação;
  • Exibir Todas: exibe ações Concluídas ou Não;
  • Tipo: origem da ação cadastrada;
  • Ação: nome da ação cadastrada;
  • C/E: Causa ou Efeito cadastrada – somente para ações oriundas de FCA;
  • Quem: responsável pela ação;
  • Até quando: data de vencimento da ação;
  • Concluído: status da ação;
  • Origem: Usuário que criou a ação.

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TESTE

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